L’Ufficio stampa della SMAT fa sapere che “nel territorio del Comune di Rivarolo Canavese si sono verificati incresciosi episodi di persone che, qualificandosi come tecnici SMAT, hanno chiesto di entrare nelle abitazioni”.
SMAT invita la propria utenza a diffidare di coloro che si presentano presso le abitazioni dichiarando di dover riscuotere dei pagamenti della bolletta, effettuare dei controlli sull’acqua o interventi tecnici presso la singola abitazione. “Non è prassi aziendale – fa sapere SMAT – effettuare controlli a domicilio; normalmente il nostro personale accede ai fabbricati solo per la lettura o la riparazione dei contatori senza avere la necessità di entrare nelle abitazioni”.
Sul sito https://www.smatorino.it/, dallo “Sportello online”, nell’area “Lettura del contatore, scegli il preavviso” è possibile registrarsi per essere avvisati del passaggio del letturista. Le fasce orarie previste per il passaggio del letturista sono: 7:30-14:30 e 12:30-18:30. Inoltre, tutti gli addetti SMAT sono dotati di apposito tesserino, con il logo SMAT, sul quale sono riportati il numero di riferimento, la foto e il nome dell’addetto. In caso di dubbi, per avere conferma dell’intervento, viene consigliato di contattare il numero Verde 800-010 010 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.30.